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[ 94-09-08 ] 淺談駐衛保全
【記者林延聰/台北報導】隨著時代的進步,社會價值觀逐漸而不斷地演變,現代人對自身生命財產安全的要求可說更加注重。警察機關雖為人民褓姆,但行使公權力打擊犯罪的同時,面對層出不窮且手法不斷翻新的犯罪事件,在時效上往往力有未逮,現實上也難以滿足社會上的每一個善良老百姓。因此遂有民間的保全公司設立,透過特定的設備與人員配置,提供民眾在安全上更為安穩的環境,而收取相對應的報酬。

保全業在國內發展已近三十年,所提供的服務大致上可分成四類:駐衛保全、系統保全、人身保全、現金運送。當人們前往商業大樓洽公時,一進入大樓往往可見一兩位甚至數名身著所屬保全公司配發的制服的警衛人員,於服務台或大廳執行勤務。又或想拜訪親友,如果親友所居住的社區或大樓與保全公司有簽訂契約,也多半可見出入口或大廳有當值的保全人員在執行勤務。相信這是許多人一提到保全人員,在腦海中所浮現的第一印象,而這正屬於駐衛保全的工作。

駐衛保全人員除了執行上述勤務(可通稱為「門禁管理」)之外,也應視情況負責出入車輛在交通方面的警戒,引導或護送人員(通常是訪客)至建築物內的指定地點,擔任接待人員或提供部分資訊等。當然這一切都與「安全」有關,也因此防範犯罪行為的發生,並且對已發生的犯罪行為提出報告與加以處理,可說是駐衛保全的主要目的。畢竟客戶願意花費金錢僱用保全人員,正是希望以保全公司的專業,讓自身的生命或財產安全可以獲得更多保障。
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